PRIVACY NOTICE
The purpose of this document is to inform you about the processing of personal data provided during the use of the website and application. We aim to make the data processing process transparent and ensure the possibility of exercising the rights prescribed by law.
- THE DATA CONTROLLER
Cégnév: Tejfel Imre E.V. (TeMosód)
Headquarters: 1184 Budapest, Dolgozó út 3/a Fs2
Adószám: 43336313-1-43
Authorized representative: Imre Tejfel
E-mail elérhetőség: tejfel.imre@gmail.com
Telefonszám: +3670 791 0390
- LEGAL BACKGROUND
- Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and the Council (April 27, 2016) on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data – hereinafter: Regulation.
- Act CLV of 1997 on Consumer Protection
- Act CXII of 2011 on the Right to Informational Self-Determination and Freedom of Information
- TERMS FREQUENTLY USED IN THIS NOTICE
By the terms frequently used in this notice, we mean the following:
"User": A natural person, legal entity, or organization without legal personality that uses the service offered or mediated by the Company.
"Service": The service provided by the Company to the user.
"Website": The Company's website located at https://temosod.hu/, where the user can access the service offered/provided by the Company.
"Personal data": Any data that can be related to a specific, identified, or identifiable natural person (data subject) and any conclusion that can be drawn about the data subject from that data. Personal data retains this quality during data processing as long as the connection to the data subject can be restored. The connection to the data subject can be restored if the data controller has the technical means necessary for restoration.
"Data processing": Any operation or set of operations performed on personal data or data sets, whether automated or non-automated, including collection, recording, organization, structuring, storage, transformation or alteration, retrieval, consultation, use, disclosure, transmission, dissemination, or otherwise making data available, coordination or combination, restriction, erasure, or destruction.
"Restriction of data processing": Marking stored personal data to limit its future processing.
"Registration system": Any collection of personal data, organized in a centralized, decentralized, functional, or geographical manner, which is accessible based on specific criteria.
"Data controller": A natural or legal person, public authority, agency, or any other body that determines the purposes and means of processing personal data, either independently or in conjunction with others. If the purposes and means of processing are determined by Union or Member State law, the data controller or specific criteria for the designation of the data controller may also be defined by Union or Member State law.
"Data processor": A natural or legal person, public authority, agency, or any other body that processes personal data on behalf of the data controller.
"Recipient": A natural or legal person, public authority, agency, or any other body to whom or with whom personal data is disclosed, regardless of whether they are a third party.
"Third party": A natural or legal person, public authority, agency, or any other body that is not the data subject, the data controller, the data processor, or persons who have been authorized by the data controller or data processor to process personal data under their direct authority.
"The data subject's consent": A voluntary, specific, informed, and unequivocal expression of the data subject's will, indicating by a statement or an unmistakable confirmatory action that they agree to the processing of their personal data.
"Data protection incident": A security breach that leads to the accidental or unlawful destruction, loss, alteration, unauthorized disclosure, or unauthorized access to personal data that is transmitted, stored, or otherwise processed.
"Supervisory authority": An independent public authority established by a Member State.
"Lead supervisory authority": The supervisory authority which is concerned with the processing of personal data for one of the following reasons:
a) The data controller or data processor has an establishment on the territory of the Member State of the said supervisory authority;
b) The data processing significantly affects or is likely to significantly affect data subjects residing in the Member State of the supervisory authority; or
c) A complaint has been filed with the said supervisory authority.
- SCOPE OF THE DATA PROTECTION POLICY APPLIED BY THE COMPANY, THE DATA PROCESSING POLICY, PURPOSE AND LEGAL BASIS FOR DATA PROCESSING
The Company processes personal data in accordance with its data protection policy (hereinafter: Policy). The scope of the Policy covers all data processing and data processing activities related to personal data conducted by the Company.
The scope of the Policy extends to the user who uses the Company's service, all employees, subcontractors of the Company involved in data processing and/or data processing activities, as well as natural and legal persons, and organizations without legal personality that are in a legal relationship with the Company related to data processing, to the extent specified in the contract with them and this policy.
The scope of the Policy particularly covers the use of the Company's databases, all communications between the Company and the data subject, as well as any agreement and data processing between the Company and the data subject. A data subject is any natural person whose personal data is processed by the Company.
The Policy, as well as the purpose, legal basis, and scope of data processing, in relation to the users
In relation to the users, the purpose of the Policy is to:
- Define the procedures for handling electronic documents and records containing personal data related to the Company's users.
- Ensure the enforcement of the constitutional principles of data protection and the requirements of data security.
- Prevent unauthorized access to data, data alteration, and unauthorized disclosure of data.
The purpose and legal basis of data processing in relation to users are:
Personal data
The purpose of data processing
The legal basis for data processing
First name and last name
The Company's contact and communication with the user, the use of the service, and the proper issuance of invoices
Article 6(1)(b) of the GDPR and Section 13/A(3) of the Elker Act
Username
Enabling identification and registration necessary for the use of the service
Article 6(1)(b) of the GDPR and Section 13/A(3) of the Elker Act
Vehicle location, manufacturer, model, license plate
Enabling identification and registration necessary for the use of the service
Article 6(1)(b) of the GDPR and Section 13/A(3) of the Elker Act
Passworld
Required for secure login to the user account necessary for accessing the service, facilitating identification.
Article 6(1)(b) of the GDPR and Section 13/A(3) of the Elker Act
E-mail cím
Communication/Contact
Article 6(1)(b) of the GDPR and Section 13/A(3) of the Elker Act
Telefonszám
Communication/Contact
Article 6(1)(b) of the GDPR and Section 13/A(3) of the Elker Act
Billing name and address
Billing of the fee after the service is used, enforcement of the Company's claim
GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése
Registration date
Implementation of technical requirements, execution of technical operations
Article 6(1)(b) of the GDPR and Section 13/A(3) of the Elker Act
IP address at the time of registration
Implementation of technical requirements, execution of technical operations
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.
Users of the website, when registering on the website, provide their voluntary consent in writing for the processing of their personal data with the purpose that the Company processes the provided data as outlined in this Policy and forwards them to the persons specified in this Policy.
- AZ ADATKEZELÉS ELVEI
A Társaság személyes adatot kizárólag meghatározott célból, jog gyakorlása és kötelezettség teljesítése érdekében kezel. Az adatkezelés minden szakaszában megfelel az adatkezelés céljának, az adatok felvétele és kezelése tisztességes és törvényes.
A Társaság csak olyan személyes adatot kezel, amely az adatkezelés céljának megvalósulásához elengedhetetlen és a cél elérésére alkalmas. A Társaság a személyes adatokat csak a cél megvalósulásához szükséges mértékben és ideig kezeli.
A Társaság által végzett adatkezelést a Társaság tartja nyilván. A Társaság biztosítja az érintett által rendelkezésre bocsátott személyes adatok jelenben és jövőben való bizalmas kezelését a hatályos nemzeti és európai jogszabályi rendelkezésekkel összhangban.
- ONLINE FIZETÉS
Az Ön adatai (számlázási adatok, név, e-mail cím) az online fizetési művelet megvalósítása érdekében továbbításra kerülnek a címzett, mint fizetési szolgáltató részére.
A címzett megnevezése és elérhetősége:
Név: OTP Bank Nyrt.
Székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 1.
E-mail: informacio@otpbank.hu
Az online fizetés esetén a kezelt adatok köre: számlázási adatok, név, e-mail cím.
Az online fizetés esetén az érintettek köre: a weboldalon / applikációban online fizetést választó valamennyi érintett.
Az online fizetés esetén az adatkezelés célja: az online fizetési tevékenység lebonyolítása, az online fizetés visszaigazolása.
Az online fizetés esetén az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: az online fizetés megtörténtétől számított 5 év.
Az online fizetés adatfeldolgozásának jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
- Cookie-ra vonatkozó speciális szabályok, pixel
A Társaság a weboldalán sütiket (cookie-kat) használ.
A weboldal fő funkciójához szükséges sütik elhelyezése, IP cím naplózás kizárólag a weboldal üzemeltetése céljából, a weboldal működőképessége, alapvető funkcióinak biztosítása, és a Regisztrációkori IP cím technikai feltételek megvalósulása, technikai műveletek végrehajtása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja és az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése.
A számítógépes rendszer biztonsága érdekében történik. Erre figyelemmel a sütik kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) (f) pontja szerinti jogos érdek.
A fentiekben írt sütik esetében a jogos érdek érvényesítése előnyt élvez az Ön személyes adatokhoz fűződő rendelkezési jogához képest, mivel enélkül nem megvalósítható a weboldal teljes körű működése és biztonsága. Ezen célból kezelt személyes adatok harmadik személynek csak a célhoz szükséges körben adhatóak át (például szerver üzemeltetőnek, rendőrségnek). Ezen céllal és jogalappal kezelt adatok egyéb céllal nem használhatóak fel.
A weboldal fő funkciójához nem szükséges sütik (pl. statisztikai célú, a pillanatnyi működéshez nem szükséges technikai adatokat gyűjtő, a szolgáltatás jövőbeni fejlesztéséhez vagy látogatószám méréshez használt sütik, marketing célú, követő, hirdetésekhez kapcsolódó sütik) alkalmazása az Ön hozzájárulása alapján történik, vagyis ezen sütiket Ön visszautasíthatja. Ezen sütik használatára az Ön – GDPR 6. cikk (1) bekezdés (a) pontja szerinti – hozzájárulása esetén kerül sor. Ez utóbbi sütik esetében a Társaság felajánlja Önnek a sütik használatának visszautasítását, mint lehetőséget.
A weboldalon pixel, webjelzők (web-beacons), tiszta GIF-ek vagy hasonlók (közösen „pixel“) kerülnek elhelyezésre. Ezek olyan kis képek, amelyeket egy weboldalon vagy e-mailben helyeznek el. Mivel ezek a képek általában teljesen átlátszóak, nem láthatóak, és nem befolyásolják negatív módon a felhasználói élményt. A weboldal vagy e-mail-cím letöltésekor az ahhoz tartozó kép is letöltődik. Ezzel követhető például, hogy mely oldalakat milyen gyakran hívnak le, illetve hogy megnyitják-e és mikor a hírlevelet. A pixeleket gyakran alkalmazzák a sütikkel együtt. Amennyiben a böngészőjében deaktiválja a sütiket, a pixelen keresztül általában már csak azt számolják, hogy egy adott weboldalt hányszor hívnak le.
Előzetes tájékoztatás
A Társaság az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen köteles Önt tájékoztatni az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is.
- A) Felhasználó
Az érintett felhasználót az adatkezelés megkezdése előtt egyértelműen és részletesen tájékoztatni kell az adatai kezelésével kapcsolatos minden tényről, így különösen az adatkezelés céljáról és jogalapjáról, az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyéről, az adatkezelés időtartamáról, illetve arról, hogy kik ismerhetik meg az adatokat. A tájékoztatásnak ki kell terjednie a felhasználó adatkezeléssel kapcsolatos jogaira és jogorvoslati lehetőségeire is. Ezen rendelkezéseket a jelen tájékoztató tartalmazza.
- Az Önt megillető jogok és ezek jogok érvényesítése
9.1 Tájékoztatás
Az Ön kérelmére a Társaság tájékoztatást ad az Ön Társaság által kezelt adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá – az érintett személyes adatainak továbbítása esetén – az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
A Társaság a tájékoztatást az Ön kérelmének benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, elektronikus formában e-mail-en keresztül adja meg. A tájékoztatás ingyenes.
A tájékoztatás megtagadása esetén a Társaság írásban közli Önnel, hogy a felvilágosítás megtagadására a Törvény mely rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén a Társaság tájékoztatja Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (a továbbiakban: Hatóság) fordulás lehetőségéről. Az elutasított kérelmekről a Társaság a Hatóságot évente a tárgyévet követő év január 31-éig értesíti.
9.2 Helyesbítés, törlés
Ha a Társaság által kezelt személyes adat a valóságnak nem felel meg és a valóságnak megfelelő személyes adat a Társaság rendelkezésére áll, a személyes adatot a Társaság helyesbíti.
9.2 Helyesbítés, törlés
Ha a Társaság által kezelt személyes adat a valóságnak nem felel meg és a valóságnak megfelelő személyes adat a Társaság rendelkezésére áll, a személyes adatot a Társaság helyesbíti.
A Társaság az Ön személyes adatát törli, ha
- a) kezelése jogellenes;
b) a törlést Ön – a jogszabályban elrendelt adatkezelések kivételével – kéri;
c) az adat hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki;
d) az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt;
- e) azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte.
Ha a Társaság az Ön helyesbítés vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés vagy törlés iránti kérelem elutasítása esetén a Társaság tájékoztatja Önt a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
9.3 Hozzáférés
Ön mindenkor jogosult hozzáférni valamennyi személyes adathoz, melyet Társaság Önnel kapcsolatban nyilvántart.
9.4 Adathordozhatóság
A Társaság az Önnel kapcsolatban nyilvántartott személyes adatokat az Ön kérelmére, a kérelem beérkezését követő 30 napon belül – széles körben használt, géppel olvasható formátumban – kiadja.
9.5 Tiltakozás
Ön bármikor kifogásolhatja személyes adatai kezelését és az adatkezelés megszüntetését, illetve a kezelt adat törlését kérheti.
Ha a Társaság tiltakozás iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A tiltakozás iránti kérelem elutasítása esetén Önt megilleti a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás joga.
9.6 Adatkezelés korlátozása
Ön bármikor kérheti személyes adatainak korlátozását, a Társaság ebben az esetben azonosító jelzéssel látja el az adatokat, további adat kezelésének végleges vagy meghatározott időre történő korlátozása céljából.
Ha a Társaság az Ön adatkezelés korlátozása iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. Az adatkezelés korlátozása iránti kérelem elutasítása esetén Önt megilleti a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás joga.
- ADATVÉDELMI NYILVÁNTARTÁS
Az Ön tájékoztatásának elősegítése érdekében a Társaság a személyes adatokra vonatkozó adatkezeléseiről nyilvántartást (a továbbiakban: adatvédelmi nyilvántartás) vezet, amely tartalmazza
- a) az adatkezelés célját,
b) az adatkezelés jogalapját,
c) az érintettek körét,
d) az érintettekre vonatkozó adatok leírását,
e) az adatok forrását,
f) az adatok kezelésének időtartamát,
g) a továbbított adatok fajtáját, címzettjét és a továbbítás jogalapját, ideértve a harmadik országokba irányuló adattovábbításokat is,
h) az adatkezelő, valamint az adatfeldolgozó nevét és címét, a tényleges adatkezelés, illetve az adatfeldolgozás helyét és az adatfeldolgozónak az adatkezeléssel összefüggő tevékenységét,
- i) az alkalmazott adatfeldolgozási technológia jellegét.
- ADATVÉDELMI INCIDENS
A Társaság szintén nyilvántartást vezet az előforduló adatvédelmi incidensekről. Ez a nyilvántartás tartalmazza az incidenssel érintett személyes adatok körét, az adatvédelmi incidenssel érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját, körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket. Az Ön kérésére a Társaság köteles a nyilvántartás alapján az Ön részére az erre irányuló igény kézhezvételétől számított 30 napon belül tájékoztatást adni.
Az adatvédelmi incidens esetében a Társaság – az adatvédelmi incidens tudomására jutását követő legkésőbb 72 órát követően – bejelenti az adatvédelmi incidenst az illetékes felügyeleti hatóságnak. Ez alól kivételt képez, ha a felmerülő adatvédelmi incidens nem jár kockázattal és jogsérelemmel a természetes személyek jogaira és szabadságaira.
Amennyiben a felmerülő adatvédelmi incidens valószínűsíthető magas kockázattal jár az Ön jogaira nézve, úgy arról a Társaság haladéktalanul tájékoztatja Önt. A tájékoztatásban a Társaság közli az incidens jellegét, az adatvédelmi incidenst kezelő adatvédelmi tisztviselő vagy kapcsolattartó nevét és elérhetőségét, az adatvédelmi incidens következményeit és az adatvédelmi incidens orvoslására tett intézkedéseket.
A fenti tájékoztatás mellőzhető, ha:
- a Társaság megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre,
- a Társaság olyan további intézkedéseket hajtott végre, amely következtében az Ön jogaira vonatkozó magas kockázat nem valósul meg,
- Adatbiztonsági rendszabályok
Védelmi alapelvek:
A Társaság védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés és sérülés ellen.
A Társaság kizárólag olyan szoftvereket és online megoldásokat használ, amelyek a Rendelet által megfogalmazott előírásoknak maradéktalanul megfelelnek.
A Társaság a személyes adatokat a Társaság által működtetett elektronikus eszközökön, illetve papír alapon tárolja. A Társaság az elektronikus eszközökön a Rendelet előírásainak megfelelő vírusvédelmet, tűzfalat használ, azokat folyamatosan frissíti.
A Társaság munkavállalói és alvállalkozói a munkavégzés során kizárólag jelszavas védelemmel ellátott számítástechnikai eszközöket használnak. A Munkavállalók és az alvállalkozói kötelesek, amennyiben a munkavégzés helyét elhagyják, az általuk használt számítástechnikai eszközöket zárolni.
A Társaság munkavállalói és alvállalkozói a személyes adatok kezelése során nyílt wi-fi hálózatot nem vesznek igénybe.
- Védelmi intézkedések a manuális kezelésű személyes adatok biztonsága érdekében
Tűz- és vagyonvédelem: a Társaság a személyes adatokat tartalmazó iratokat, nyilvántartást, illetve bármely más eszközt jól zárható, száraz, tűzvédelmi és vagyonvédelmi riasztó berendezéssel ellátott helyiségben helyezi el.
Hozzáférés-védelem: a személyes adatokhoz kizárólag a Társaság alkalmazásában álló, illetve a társaság által megbízott személy férhet hozzá, amennyiben a hozzáférés a munkakörének ellátásához, illetve a megbízatásának teljesítéséhez szükséges.
Humán kockázat: a Társaság a humán kockázat ellen oktatással és jogi eszközökkel védekezik. A humán kockázat csökkentése érdekében a Társaság a munkavállalókat és alvállalkozókat megismerteti a Szabályzat tartalmával, valamint a munkavállalókat és alvállalkozókat a Társaság fokozott adatvédelmi kötelezettségekről folyamatosan tájékoztatja.
A személyes adatokat tartalmazó papíralapú hulladék megsemmisítése: A személyes adatokat tartalmazó iratokat a Társaság, ha az iratokhoz kapcsolódó adatkezelés határideje lejárt vagy az irat hibás, pontatlan személyes adatokat tartalmaz, fizikailag megsemmisíti. A Társaság a fizikai megsemmisítését iratmegsemmisítő használatával hajtja végre. A Társaság az iratmegsemmisítésről jegyzőkönyvet készít, ami tartalmazza:
- az érintett nevét,
- az irat megnevezését,
- a megsemmisítés időpontját.
- A Társaság, mint adatkezelő, illetve az adatfeldolgozók adatai, elérhetősége
14.1 Az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a Társaság kezeli. A Társaság adatai, elérhetősége:
Cégnév: Tejfel Imre E.V
Headquarters: 1184 Budapest, Dolgozó út 3/a Fs2
Cégjegyzékszám:
Adószám: 43336313-1-43
Statisztikai számjel:
Nyilvántartó bíróság:
Authorized representative: Imre Tejfel
E-mail elérhetőség: tejfel.imre@gmail.com
14.2. A Társaság az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a számviteli- és nyilvántartási kötelezettségek teljesítése érdekében a Társaság a részére könyvelési tevékenységet végző gazdasági társaság részére továbbítja. A könyvelési tevékenységet végző gazdasági társaság adatai:
Név: __
Cégjegyzékszáma: __
Székhelye: __
E-mail: __
Az adattovábbításra jogi kötelezettség teljesítése érdekében kerül sor. Az adattovábbítás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, valamint a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 20. § (1) bekezdése.
14.3. A Társaság az Ön által rendelkezésre bocsátott személyes adatokat a szolgáltatás teljesítése céljából – a teljesítésben közreműködő – alvállalkozók részére továbbítja.
Ahhoz, hogy a Facebookon vagy Instagramon keresztül kapcsolatba tudjon a Társasággal lépni, be kell jelentkeznie a Facebookon vagy az Instagramon. Ehhez a Facebook, illetve az Instagram adott esetben szintén személyes adatokat kér be, illetve tárolja és feldolgozza azokat. A Társaságnak nincsen befolyása ezeknek az adatoknak a fajtájára, terjedelmére és feldolgozására. A Társaság nem kap személyes adatokat a Facebook, illetve az Instagram üzemeltetőjétől.
Ön a Facebook és az Instagram közösség oldalak adatkezelési időtartamáról, az adatok törlésének határidejéről, a lehetséges adatkezelő személyekről, az adatkezelés jogalapjáról, az adatok forrásáról és azok kezeléséről, az adatkezeléshez kapcsolódó jogokról minden esetben az adott közösségi oldalon tájékozódhat, figyelemmel arra, hogy az adatkezelések a közösségi oldalakon valósulnak meg. További információk az alábbi webhelyeken érhetők el:
- PANASZTÉTELI LEHETŐSÉGEK
Amennyiben Ön a Társaság, mint adatkezelő jogsértését tapasztalja, úgy a jogsértés ellen panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságánál, az alábbi címen és elérhetőségen:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levezési cím: 1530 Budapest, Postafiók 5.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgat@naih.hu
- PANASZKEZELÉS
Panasz esetén a Társaság az Ön alábbi személyes adatait kezeli, az alábbiakban meghatározott szabályok szerint.
Personal data
The purpose of data processing
Jogalap
First name and last name
Communication/Contact
6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.
E-mail cím
Communication/Contact
6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.
Telefonszám
Communication/Contact
6. cikk (1) bekezdés c) pontja, és a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése.
A fenti adatkezeléssel érintettek köre: a Társaság szolgáltatását igénybevevő, a szolgáltatás vonatkozásában panasszal élő valamennyi érintett.
Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: a panaszról felvett jegyzőkönyv, átirat, illetve az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig kell megőrizni.
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: a személyes adatokat az adatkezelő munkavállalói és megbízottja kezelhetik, a Szabályzatban meghatározott elvek tiszteletben tartásával.
A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását vagy kezelésének korlátozását az alábbi elérhetőségeken lehet kezdeményezni:
Postai cím: 1184 Budapest Dolgozó út 3/a Fs 2
E-mail cím: Info@temososd.hu
Telefonszám: +36 70 886 1668
Panasz esetén a személyes adat szolgáltatása jogi kötelezettségen alapul. A Társaság szolgáltatásának igénybevételének előfeltétele a személyes adatok kezelése. A személyes adat megadása kötelező a panasz kezelése érdekében, ennek hiányában a panaszt kezelni a Társaság nem tudja.
Reméljük, hogy a jelen tájékoztatóban sikerült átfogó képet adnunk a Társaság adatkezeléséről. Amennyiben Önnek az adatkezeléssel vagy jogainak gyakorlásával kapcsolatban további kérdése merül fel, úgy a Társaság a fentiekben feltüntetett elérhetőségeken készséggel áll rendelkezésére.
A jelen tájékoztató 2023.12.01 napjától hatályos.
