Általános Szerződési Feltételek
A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a TE MOSÓD
(továbbiakban: Szolgáltató), és a Szolgáltató által a www.temosod.hu honlapján
(továbbiakban: Honlap) keresztül nyújtott, 2001. évi CVIII. törvény (továbbiakban: Elkertv.) 2. § a)
pontja szerinti elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban:
Ügyfél) jogait és kötelezettségeit tartalmazzák.
A Szolgáltató által üzemeltetett Honlap célja, hogy a Honlapon elérhetővé tett szolgáltatásokat
Szolgáltató üzletszerűen értékesítse.
Jelen ÁSZF minden szerződésre és szolgáltatásra vonatkozik, amelyet Szolgáltató és Ügyfél
(továbbiakban együtt: Felek) a fent megjelölt Honlapon keresztül kötnek, függetlenül attól, hogy
annak teljesítése Magyarországról vagy külföldről, a Szolgáltató vagy közreműködője által történik.
Amennyiben Ügyfél az ügyletkötés során jogi személy képviseletében vagy egyéni vállalkozóként
jár el, jelen ÁSZF elfogadásával úgy nyilatkozik, hogy a szerződést szakmájával, önálló
foglalkozásával, üzleti tevékenységével összefüggő célok érdekében köti, így nem minősül sem a
Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (továbbiakban: Ptk.) 8:1. § (1) bekezdés 3.
pontja szerint, sem pedig a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban:
Fgytv.) 2. § a) pontja szerint fogyasztónak.
Amennyiben az Ügyfél a Ptk. és az Fgytv. Szerint fogyasztónak minősül, úgy az ügyletből eredő fogyasztói
jogokra és kötelezettségekre vonatkozó tájékoztatást Szolgáltató a jelen Általános Szerződési Feltételek
részét képező Fogyasztóvédelmi tájékoztatás és Elállási nyilatkozatminta útján adja meg.
A Honlap szolgáltatásait a Szolgáltató valamennyi Ügyfele jogosult igénybe venni, amennyiben a
Honlapon érvényesen és sikeresen regisztrálja magát, továbbá magára nézve kötelezőnek ismeri el a
jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
Név: Tejfel Imre e.v.- TE MOSÓD
Székhely: 1184 Budapest,Dolgozó út 3/a. fszt.2.
Adószám: 43336313-1-43
Telefonos elérhetőség: +36707910390
Elektronikus elérhetőség: tejfel.imre@gmail.com
2. ÁLTALÁNOS TUDNIVALÓK:
2.1. A Szolgáltató által nyújtott termékek megvásárlása elektronikus úton leadott ajánlatkéréssel
lehetséges, a jelen ÁSZF-ben meghatározott módon.
2.2. Ügyfél az adott szolgáltatás vásárlására vonatkozó ajánlatát a vonatkozó adatlap valamennyi
kötelezően kitöltendő mezőjének kitöltését és a beírt adatok ellenőrzését követően, az
„Lefoglalom az időpontot” ikonra kattintással küldi meg Szolgáltató részére. A Szolgáltató az
Ügyfél ajánlatát egy visszaigazoló e-mail útján fogadja el, amely kifejezetten tartalmazza a
Szolgáltató elfogadó nyilatkozatát. A felek között ily módon – magyar nyelven – létrejött
szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül.
3. SZOLGÁLTATÓ KÖTELEZETTSÉGEI
3.1. Szolgáltató kötelezettsége jelen ÁSZF-nek megfelelően, a szolgáltatást szolgáltatni. A teljesítés
helye – amennyiben jelen ÁSZF eltérően nem rendelkezik vagy a Felek eltérően nem
rendelkeznek – az Ügyfél által megadott cím.
3.2. A megrendelés során az „Cím” megadása esetén Szolgáltató köteles a szolgáltatást az Ügyfél
címén teljesíteni. Az Ügyfél a megrendelés során az alábbi fizetési módok közül választhat:
banki átutalás, készpénzes helyszíni fizetés.
3.3. Szolgáltató köteles a szolgáltatást a szerződésben meghatározott minőségben és a szolgáltatás
leírása szerint, valamint a szerződés előírásainak megfelelően szolgáltatni.
4. SZOLGÁLTATÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
4.1. A Honlapon kiválasztott és megrendelt szolgáltatást a Szolgáltató az Ügyfélnek e-mailben
küldött rendelési visszaigazolásban szereplő időponton hajtja végre az Ügyfél által a
megrendelés során jelzett címen.
4.2. A megrendelt szolgáltatást a Szolgáltató a megrendelést követő visszaigazoló e-mailben
meghatározott időn belül köteles szolgáltatni.
4.3. Amennyiben egy Ügyfélnek lejárt, kifizetetlen számlája van, annak kiegyenlítéséig a
kiszolgálást a Szolgáltató szüneteltetheti, az újabb rendelés kiegyenlített vételárát a korábbi
tartozásba beszámíthatja. Az Ügyfél a késedelembe esés időpontjától kezdődően a
késedelemmel érintett naptári félév első napján érvényes, Ptk. szerinti késedelmi kamatot
köteles fizetni. A tartozások behajtásából származó valamennyi költséget az Ügyfél viseli.
4.4. Az Ügyfél köteles az adott címen megjelenni. Amennyiben az Ügyfél bármilyen sérülést,
eltérést tapasztalna, a szolgáltatást követően az Ügyfél és a Szolgáltató a helyszínen köteles
jegyzőkönyvet felvenni. Az így keletkezett károkért a Szolgáltatót terheli a felelősség.
4.5. Az Ügyfél köteles rendelésének ellenértékét megfizetni. A szolgáltatás árának módosítása a már
megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja.
4.6. A jelen pontban szereplő valamennyi feltétel az esetlegesen e-mailen, telefonon és személyesen
leadott rendelésekre egyaránt vonatkozik.
5. ÜGYFÉL KÖTELEZETTSÉGEI
5.1. Ügyfél jelen ÁSZF rendelkezései szerint köteles megfizetni a vételárat és igénybe venni a
szolgáltatást.
5.2. Vételár megfizetése. Az Ügyfél ezen kötelezettsége magában foglalja mindazon intézkedések
megtételét és alakiságok megtartását, amelyek a szerződés vagy bármely jogszabály, különösen
a Ptk. és az Elkertv. rendelkezései értelmében a fizetés teljesítésének lehetővé tételéhez
szükségesek. Ügyfélnek – ha a Felek máshogy nem állapodnak meg vagy jelen ÁSZF-ből más
nem következik – a fizetést azelőtt kell teljesítenie, mielőtt a Szolgáltató jelen ÁSZF-nek
megfelelően az Ügyfél rendelkezésére bocsátja az árut. A Szolgáltató a fizetést a szolgáltatás
feltételévé teheti.
5.3. Az Ügyfél a szolgáltatás megvizsgálása hiányában is köteles megfizetni a vételárat. A
Szolgáltatóval régebbi üzleti kapcsolatban lévő, rendszeres Ügyfelek esetén – külön
megállapodás alapján – lehetőség van a vételár jelen ÁSZF-től eltérő időpontban történő
utólagos, vagy határidőre történő megfizetésére is.
5.4. Az Ügyfél bármely szolgáltatás vásárlása esetén köteles tartózkodni minden olyan
magatartástól, ami a fogyasztók megtévesztésével (különös tekintettel az értékesített
szolgáltatások körére és jellegére) jár. Kizárólag az Ügyfél felelős minden olyan kötelezettség
betartásáért, amelyet a termék általa történő reklámozására, fogyasztók számára ajánlására,
forgalmazására vagy értékesítésére az adott tagállami szabályozás előír. E kötelezettségek
megszegése esetén Szolgáltató mindennemű felelősségét kizárja, továbbá a nála bekövetkező
esetleges károkért Ügyféltől kártérítést követelhet.
6. REGISZTRÁCIÓ
6.1. A Főoldalon található „Belépés” elnevezésű menüpont alatt, az ott találhatóadatlap kitöltésével
kerülhet sor a regisztrációra. Az Ügyfélnek ki kell töltenie a felhasználói adatokat (bővebben
lásd: adatkezelési tájékoztató), a számlázási adatokat és a szállítási adatokat (amennyiben
eltérnek a szállítási adatoktól). Az Ügyfél a Honlapon történő regisztrációjával kijelenti, hogy
jelen (a Honlapon közzétett) ÁSZF, valamint a Honlapon közzétett Adatkezelési tájékoztató
valamennyi rendelkezését és feltételeit megismerte és elfogadja.
6.2. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető
következményekért (hibáért vagy károkért) semminemű felelősség nem terheli. Szolgáltató
minden esetben jogosult az adott Ügyfél cégjegyzékben vagy más hivatalos nyilvántartásban
megadott e-mail címére küldött üzenet útján, vagy ellenőrző programok (Opten, Bisnode)
segítségével meggyőződni többek között arról, hogy a regisztráló személy valóban jogosult az
Ügyfél képviseletére. Az ellenőrzés alapján a Szolgáltató jogosult a kiszolgálás feltételeit
megváltoztatni, vagy a megrendelés teljesítését megtagadni. A Szolgáltatót nem terheli
felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az illetéktelenek
számára bármely, nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A Szolgáltató
minden regisztrációt egy önálló Ügyfélként kezel. Szolgáltatót a regisztrált adatok Ügyfél által
történő megváltoztatásából eredő kárért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
6.3. Ügyfél jogosult a regisztrációját bármikor, indokolás nélkül törölni a Szolgáltatónak küldött emailen keresztül tett jognyilatkozatban. A törlést kérő levél megérkezését követően a
Szolgáltató köteles késedelem nélkül, de legkésőbb 72 órán belül gondoskodni a regisztráció
törléséről. Szolgáltató – kétség esetén – jogosult az adott Ügyfél cégjegyzékben vagy más
hivatalos nyilvántartásban megadott e-mail címére küldött üzenet útján meggyőződni arról,
hogy a törlést kérő személy valóban jogosult az Ügyfél képviseletére. Az Ügyfél felhasználói
adatai a törlést követően – feltéve, ha korábban nem adott le megrendelést, vagy hajtott végre
bármilyen tranzakciót – azonnal eltávolításra kerülnek a rendszerből. Az eltávolítás után a
felhasználói adatok visszaállítására többé nincs lehetőség, az adott Ügyfél újból regisztrálhat.
Amennyiben az Ügyfél korábban már leadott megrendelést, adatai a rendszerből nem
törlődnek, hanem inaktiválódnak. Ebben az esetben a korábban leadott megrendelésekhez
kapcsolódó adatokat és dokumentumokat a Szolgáltató megőrzi.
6.4. A felhasználói hozzáférési adatok (így különösen a jelszó) titokban tartásáért kizárólag az
Ügyfél a felelős. Amennyiben Ügyfél tudomást szerez arról, hogy a regisztráció során megadott
jelszavához jogosulatlan harmadik személy hozzájuthatott, köteles haladéktalanul
megváltoztatni jelszavát és köteles egyidejűleg értesíteni a Szolgáltatót.
6.5. Az Ügyfél vállalja, hogy a regisztráció során megadott személyes adatokat szükség szerint – az
Ügyfél külön e-mailes értesítése alapján – frissíti annak érdekében, hogy azok időszerűek,
teljesek és a valóságnak megfelelőek legyenek. Az adatok Szolgáltató felé nem közölt
megváltoztatásából eredő bármilyen többletköltség az Ügyfelet terheli.
7. MEGRENDELÉS
7.1. A Honlapon szereplő szolgáltatások lényeges tulajdonságait, jellemzőit, használatukra
vonatkozó utasításokat a konkrét szolgáltatás információs oldaláról lehet részletesen
megismerni.
7.2. A Honlapon megjelenített termékek szolgáltatások az általános forgalmi adót és egyéb
közterheket is tartalmazó és részletező módon (bruttóban) forintban van feltüntetve.
7.3. Az egyes szolgáltatások megrendelésének feladására a Honlapon a regisztrációt követő
bejelentkezés után van lehetőség. Az Ügyfél a kiválasztott terméket az arra történő kattintást
követően teheti meg. Ezt követően Ügyfél megadja az adatait, majdlefoglalhatja az időpontját.
7.4. A megrendelés feladására az „Lefoglalom az időpontot” feliratra kattintást követően kerül
sor. A megrendelés feladása az Ügyfél számára ajánlati kötöttséget, a visszaigazoló e-mail
megérkezésével pedig fizetési kötelezettséget keletkeztet a fizetési módoknál meghatározottak
szerint.
7.5. A Honlapról megrendelhető termékek szolgáltatások árai változtatásának jogát a Szolgáltató
fenntartja azzal, hogy a módosítás a Honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. A
módosítás a már megrendelt termékek vételárát nem befolyásolja. Amennyiben a Szolgáltató
minden gondossága ellenére hibás ár kerül a Honlap felületére, különös tekintettel a
nyilvánvalóan téves, pl. a szolgáltatások közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától
jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a
Szolgáltató nem köteles a szolgáltatás hibás áron szállítani, hanem felajánlhatja a helyes áron
történő szolgáltatást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.
7.6. A megrendelést a Szolgáltató csak akkor fogadja el, ha az Ügyfél a megrendeléshez szükséges
valamennyi mezőt maradéktalanul kitölti. Ha az Ügyfél valamely mezőt hibásan vagy
hiányosan tölt ki, hibaüzenetet kap a Szolgáltatótól. A Szolgáltatót az Ügyfél által tévesen
és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethető kiszállási késedelemért, illetve
egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
7.7. Az Ügyfél a megrendelés feladásával is kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket
elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.
7.8. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, megtagadja a kiszolgálást más autómosó vagy
autókozmetika üzemeltetőivel, vagy alkalmazottaival szemben.
8. ADATBEVITELI HIBÁK JAVÍTÁSA
Az Ügyfélnek a rendelés bármely szakaszában és a megrendelés Szolgáltató részére való
elküldéséig a Honlapon bármikor lehetősége bármely adatbeviteli hiba javítására a
megrendelési felületen.
9. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG, VISSZAIGAZOLÁS
9.1. Az Ügyfél által elküldött megrendelés (szerződés megkötésére tett ajánlat) megérkezését a
Szolgáltató késedelem nélkül, automatikus visszaigazoló e-mailen keresztül visszaigazolja az
Ügyfél részére, mely visszaigazoló e-mail tartalmazza a rendelés lényeges adatait és a rendelési
azonosítót. Ez a visszaigazoló e-mail kizárólag tájékoztatja az Ügyfélt arról, hogy a
megrendelése a Szolgáltatóhoz megérkezett.
9.2. Ha az Ügyfél rendelését már elküldte a Szolgáltató részére és hibát vesz észre a visszaigazoló
e-mailben szereplő adatok tekintetében, azt legkésőbb 24 órával a teljesítés dátuma előtt
jeleznie kell a Szolgáltató felé. Ebben az esetben a Szolgáltató a megrendelést ennek
megfelelően módosítja.
10. FIZETÉSI FELTÉTELEK
10.1. Az Ügyfél megrendelését a megrendelés visszaigazolását követően online bankkártyás,
bankkártyás helyszíni fizetéssel vagy készpénzes helyszíni fizetéssel egyenlítheti ki.
10.2. A Szolgáltató a megrendelést automatikusan feldolgozza és a kiválasztott fizetési módtól
függően e-mailben számlát küld meg az Ügyfél által megadott e-mail címre, majd – ha a Felek
ettől eltérően nem állapodtak meg vagy jelen ÁSZF ettől eltérő rendelkezést nem tartalmaz – az
Ügyfél által megfizetett összeg jóváírását követően szolgáltatja az árut Ügyfél részére.
10.3. A Szolgáltató az Ügyfél részére az Ügyfél által megfizetett összeg jóváírását követően – az
Ügyfél által választott fizetési módtól függően – elektronikus úton megküldött számlát állít ki
az Ügyfél által megadott e-mail címre (vagy az Ügyfél kifejezett kérésére postai úton az Ügyfél
által megadott címre). Az ÁSZF elfogadásával az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy számára a
Szolgáltató elektronikus úton megküldött számlát állítson ki. Jelen hozzájárulás visszavonására
a Szolgáltatóhoz intézett erre vonatkozó, egyértelmű jognyilatkozattal van lehetőség. Ha az
Ügyfél elektronikus úton megküldendő számlája vagy díjbekérője elkészül, a Szolgáltató erről
e-mailen keresztül értesíti/megküldi számára a számlát/díjbekérőt. Az elektronikus aláírással el
nem látott elektronikus számlát Ügyfél köteles kinyomtatni és mint papír alapú számlát
könyvelésében nyilvántartani.
11. FELELŐSSÉG
11.1. A véletlenül közzétett, az Ügyfél Elkertv. 13. §-ban meghatározott jogát sértő információ
esetén Szolgáltató az Elkertv. szerinti megkeresés esetén eleget tesz az Elkertv-ben foglalt
értesítési és eltávolítási kötelezettségeinek. Szolgáltató úgyszintén törvényes határidőben
eleget tesz bármely hatósági vagy bírósági megkeresésnek.
11.2. A Szolgáltató kizár minden felelősséget az Ügyfél által megvalósított esetleges jogsértésekért.
11.3. Amennyiben az Ügyfél a Honlapon kifogásolható tartalmat észlel, köteles azt haladéktalanul
jelezni a Szolgáltatónak. Amennyiben a Szolgáltató jóhiszemű eljárása során a jelzést
megalapozottnak találja, jogosult az információ haladéktalan törlésére vagy annak
módosítására.
11.4. A Szolgáltatót a szolgáltatás hibátlanságáért a fogyasztóvédelmi tájékoztató szerint terheli
szavatosság és jótállás.
12. SZELLEMI TULAJDON
12.1. A Honlap és annak képi és szöveges valamint szerkezeti kialakítása egyéni eredeti jelleget
hordoz, így szerzői jogi védelem alatt áll. A Szolgáltató a szerzői jogi jogosultja a Honlapon
megjelenített valamennyi tartalomnak: bármely szerzői műnek, illetve más szellemi
alkotásnak.
12.2. A Honlap és a Webáruház tartalmának másolása, egészének vagy részeinek fizikai vagy más
adathordozóra mentése vagy nyomtatása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli
hozzájárulása esetén engedélyezett.
12.3. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten meghatározott jogokon túlmenően a regisztráció, a Honlap
használata, illetve az ÁSZF egyetlen rendelkezése sem biztosít jogot az Ügyfélnek a Honlap
felületén található kereskedelmi nevek vagy védjegyek bármely használatára, hasznosítására.
13. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
13.1. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit a jövőre kiterjedő hatállyal egyoldalúan
módosítani. A Szolgáltató a módosításokról az Ügyfeleket a Honlap felületén keresztül
tájékoztatja. A módosítást követően a Honlap használatának feltétele, hogy az Ügyfél a
Honlapon keresztül és az ott biztosított módon azokat kifejezetten elfogadja. Újabb
szerződéskötés esetén a korábban már szerződést kötő Ügyfél a fenti tájékoztatás esetleges
elmaradása esetén sem hivatkozhat a korábban hatályos ÁSZF tartalmára, mint a Felek között
kialakult és alkalmazott szerződési gyakorlatra.
13.2. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, így különösen a Ptk., az
Elkertv. és az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (a továbbiakban: Eht.)
rendelkezései az irányadók.
14. LEMONDÁSRA VONATKOZÓ FELTÉTELEK
14.1 Az Ügyfél köteles a megrendelt szolgáltatás lemondását minimum 24 órával a szolgáltatás
teljesítési időpontja előtt a Szolgáltató felé telefonos, vagy elektronikus úton jelezni. Ennek
elmulasztása a további szolgáltatások megtagadását jelentheti. A Szolgáltató fenntartja a jogotarra,
hogy a 24 órán belül történő lemondásokat egyedi elbírálás alapján figyelembe vegye és a
szolgáltatást a jövőben is szolgáltassa az érintett Ügyfélnek.
14.2 Bérletvásárlások esetén elállásra nincs lehetőség.
Hatálybalépés dátuma: 2023.10.24.
Tejfel Imre e.v